Un referente del sector turístico advirtió sobre la falta de controles estatales ante ofertas informales en redes sociales. Tras los recientes casos de estafas, recomendó verificar las habilitaciones a través del Registro Nacional de Agencias de Viajes.

En diálogo con Radio La Nueva, el agente de viajes Tony (representante de Staff Turismo) analizó la problemática del sector turístico local frente al crecimiento de la venta informal, las estafas con paquetes vacacionales y la falta de regulación sobre el transporte no habilitado.

Pocas agencias oficiales y falta de controles

El empresario remarcó que, tras la pandemia, el número de agencias legalmente constituidas en la provincia se redujo drásticamente. En ese escenario, sostuvo que proliferaron las ofertas informales impulsadas por redes sociales y la ausencia de fiscalización.

«Las agencias habilitadas en Formosa se cuentan con los dedos de una mano. La gente se tienta en redes sociales con publicidades que no son de agencias, sino de particulares que te cobran en un comercio de ropa y te venden un viaje a Brasil», cuestionó.

Respecto a las responsabilidades, sostuvo que la situación se divide entre la ausencia de controles estatales —tanto en el ámbito urbano como en las rutas sobre colectivos de turismo— y la tendencia de los consumidores a priorizar ofertas con valores marcadamente inferiores a los del mercado.

Asimismo, advirtió que contratar a revendedores no autorizados priva a los usuarios de garantías mínimas, como la entrega de recibos, la emisión de facturas o la posibilidad de recurrir a Organismos de Defensa del Consumidor ante el incumplimiento del servicio.

Herramienta clave para evitar fraudes

Para certificar la legalidad de un prestador, el referente instó a la ciudadanía a consultar los padrones oficiales del Ministerio de Turismo y Deportes de la Nación antes de realizar cualquier pago.

• Registro oficial: La verificación puede realizarse a través del Registro Nacional de Agencias de Viajes (www.argentina.gob.ar/turismo/agencias-de-viajes).

• Criterio de búsqueda: Filtrando por la provincia de Formosa, la plataforma arroja el listado completo de los operadores habilitados. Cualquier empresa o particular que no figure en dicho registro opera fuera del marco legal.

Excursiones locales y competencia desleal

La problemática también alcanza a los traslados y excursiones hacia destinos turísticos provinciales, como el Bañado La Estrella, el Parque Nacional Río Pilcomayo o los traslados eventuales al predio de Iviporá.

Según detalló el operador, las agencias formales afrontan costos fijos que encarecen la tarifa final en comparación con los servicios no reglamentados:

• Exigencias normativas: Vehículos con habilitación específica para transporte de pasajeros, pólizas de seguro de cobertura médica e indemnizatoria en regla y la contratación de guías.

• Carga impositiva: Cumplimiento de tributos nacionales (ARCA) y provinciales (Rentas), tasas municipales de habilitación y comisiones bancarias.

Proyección para la temporada estival

En relación con las preferencias de los viajeros formoseños de cara a la próxima temporada de verano, el referente confirmó que Brasil continúa posicionándose como el destino más demandado, superando a las plazas de la costa atlántica argentina como Mar del Plata.

Entre los factores determinantes se destacan:

1. Previsibilidad tarifaria: Las cadenas hoteleras del país vecino permiten congelar tarifas internacionales con varios meses de anticipación.

2. Costos en gastronomía: Beneficios económicos en servicios gastronómicos y de entretenimiento en relación con los valores de la plaza nacional.

Finalmente, recomendó a la comunidad planificar con anticipación, exigir la documentación fiscal correspondiente y evitar compras informales para no ser víctimas de estafas durante el período vacacional.